【1】電話查詢：直接撥打工商銀行客服熱線，按照語音提示輸入個人的銀行卡賬號之后就可以查詢到銀行卡余額;

【2】手機銀行查詢：要求用戶開通工商銀行手機銀行并綁定好個人的銀行卡賬戶，登錄手機銀行之后就可以在賬戶詳情查看到余額;

【3】ATM機查詢：直接將工商銀行卡插入任一ATM自助存取款機，輸入銀行卡密碼之后就可以查詢余額。

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工商銀行信用卡積分有什么用？

1、積分兌換融e商城商品

　　工商銀行信用卡消費所得積分在融e商城，積分完全可以當(dāng)現(xiàn)金使用。融e商城每件商品都有積分標注，選購起來很是方便。