人民保險車險報案電話為95518。用戶在報案后，需要等待人保車險的查勘員到達現(xiàn)場進行定損，同時用戶需保護好現(xiàn)場，必要時可以拍照保留證據(jù)。在查勘員定損后，用戶需攜帶保單合同、定損報告等相關(guān)材料前往人保保險公司營業(yè)網(wǎng)點柜臺進行報銷。審核通過后，人保會將理賠金額打到用戶的個人賬戶中。