答:可以直接去蘇寧易購(gòu)店里找工作人員。
蘇寧易購(gòu)如果撥打客服電話無(wú)法聯(lián)系上,建議直接去蘇寧購(gòu)買(mǎi)電器的銷(xiāo)售點(diǎn)找工作人員,有什么售后問(wèn)題可以直接跟工作人員反饋,然后讓工作人員安排售后維修師傅上門(mén)維修,然后讓工作人員再留一個(gè)可以聯(lián)系客服的電話保持售后服務(wù)。
每天上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,淘寶和蘇寧易購(gòu)APP購(gòu)軟件平臺(tái)的人工客服上班時(shí)間為上午八點(diǎn)至晚間八點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段,客服人員會(huì)為我們提出的問(wèn)題進(jìn)行非常詳細(xì)的解答,如果遇到任何問(wèn)題,直接打開(kāi)APP找到客服消息,提出問(wèn)題,三分鐘之內(nèi)就會(huì)收到回復(fù),非常方便
1、首先點(diǎn)擊手機(jī)頁(yè)面上的【蘇寧易購(gòu)】,
2、打開(kāi)【蘇寧易購(gòu)】以后點(diǎn)擊【我的】,
3、然后點(diǎn)擊右上角的【設(shè)置】,
4、接著點(diǎn)擊【通用設(shè)置】,
5、最后點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】并撥打相應(yīng)的人工客服電話就可以聯(lián)系人工客服,