交通銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行使用相關(guān)問題：

1、什么是付款查詢業(yè)務(wù)？

付款查詢業(yè)務(wù)是指客戶提交支付指令后，由交行產(chǎn)生一個與該筆支付對應(yīng)的一次性查詢字符串，收款客戶可以根據(jù)付款客戶提供的查詢字符串，在交行的企業(yè)網(wǎng)銀查詢付款企業(yè)提交的支付指令狀態(tài)。

2、企業(yè)網(wǎng)銀能提供哪些服務(wù)？

賬務(wù)查詢、企業(yè)付款、財務(wù)通、投資理財、現(xiàn)金管理、國際業(yè)務(wù)、離岸業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、境外行業(yè)務(wù)、企業(yè)年金和客戶服務(wù)等。

3、如何登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行？

客戶的非證書用戶通過企業(yè)的用戶名和密碼登錄企業(yè)網(wǎng)銀，證書用戶通過USBKey中的證書和USBKey保護密碼登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行。

4、怎樣才能查詢企業(yè)來賬明細？

向開戶行提出申請，開通后由開戶行對企業(yè)來賬信息進行補錄，收款客戶才能夠在來賬明細中查看到付款單位的名稱等客戶明細信息。

5、企業(yè)網(wǎng)銀是否有理財功能？

已開通定期存款、通知存款、基金買賣、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬等企業(yè)理財功能。

6、企業(yè)能否開設(shè)多個網(wǎng)銀客戶號？

不能，一個企業(yè)證件只能開通一個企業(yè)網(wǎng)銀客戶號。

7、離線客戶端支持哪些數(shù)據(jù)格式？

離線客戶端支持的數(shù)據(jù)格式包括文本文件、Excel表格文件。