金融行業(yè)是計算機應用的龍頭，是最早應用信息系統(tǒng)的行業(yè)之一。

無論是技術還是應用水平都是比較領先的。從應用過程來看，可分為專項業(yè)務應用、管理信息系統(tǒng)、電子商務三個階段。到目前為止，金融系統(tǒng)的業(yè)務處理、管理監(jiān)控、電子商務等各環(huán)節(jié)的應用都達到了較高水平。各大金融機構都已利用先進的計算機手段實現(xiàn)了綜合業(yè)務系統(tǒng)。在此基礎上，對于辦公事務和信息的管理將成為業(yè)務系統(tǒng)的重要延伸。

金融行業(yè)的主要應用包括：金融（包括銀行和證券）綜合業(yè)務系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、金融（包括銀行和證券）信息系統(tǒng)等。隨著銀行應用的不斷擴展和系統(tǒng)的不斷升級，如何高效地管理和利用金融系統(tǒng)龐大的、分散的、冗余的客戶信息，是各個金融機構所面臨的最迫切的問題。中國金融企業(yè)必須構筑面向未來跨國、多渠道和聯(lián)合經(jīng)營的知識管理平臺，才能全面提升競爭力，以應對入世的挑戰(zhàn)和防范金融風險。