銀行卡已被鎖定的原因:
1、異常行為:用戶利用銀行卡進(jìn)行了違法操作,或者不法分子盜取了用戶的銀行卡信息,對(duì)用戶的銀行卡進(jìn)行了故意套現(xiàn)等異常交易行為。當(dāng)銀行系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到用戶賬戶狀態(tài)異常,為了用戶的銀行卡財(cái)產(chǎn)安全,銀行會(huì)對(duì)其賬戶進(jìn)行鎖定;
2、法院凍結(jié):如果用戶涉及經(jīng)濟(jì)案件或是民事案件需要對(duì)賬戶凍結(jié)的,那么可能會(huì)被法院凍結(jié)銀行卡,這樣的情況導(dǎo)致銀行卡被凍結(jié)的,通常要等法院通知才能解凍;
3、長(zhǎng)期未使用:如果銀行卡長(zhǎng)期沒(méi)有使用,那么也會(huì)被銀行暫時(shí)鎖定;
4、辦理掛失后:如果持卡人的儲(chǔ)蓄卡辦理了掛失,那么該銀行卡也會(huì)被銀行鎖定。掛失可以分為臨時(shí)掛失和永久掛失,臨時(shí)掛失會(huì)在幾天后就自動(dòng)恢復(fù),若是永久掛失,就需要持卡人補(bǔ)辦新卡或者解除掛失狀態(tài);
5、機(jī)器故障:當(dāng)持卡人在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、ATM、自助服務(wù)終端等渠道輸入密碼時(shí),可能會(huì)遇到機(jī)器故障而導(dǎo)致被鎖的情況,持卡人可以去銀行網(wǎng)點(diǎn)解鎖或拔打銀行客服進(jìn)行咨詢。
銀行卡被鎖定怎么解鎖?
1、用戶可帶著個(gè)人的身份證件去就近的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),重置銀行卡的密碼,隨后就可以解鎖銀行卡了;
2、用戶可通過(guò)撥打客服電話解除鎖定,輸入身份證號(hào)碼或是銀行卡卡號(hào),重新設(shè)置密碼,隨后就可以解除銀行的鎖定了;
3、可以下載一個(gè)手機(jī)銀行,輸入手機(jī)號(hào)碼,然后進(jìn)行短信驗(yàn)證碼登錄,選擇忘記密碼,再次設(shè)定密碼,就可以解鎖銀行卡。
在通常的情形下,銀行卡被鎖定是單方面的。換句話說(shuō),在銀行卡被鎖定之后,銀行卡還是可以轉(zhuǎn)入的,但是轉(zhuǎn)出功能會(huì)受到影響,銀行卡提現(xiàn)、扣費(fèi)等功能會(huì)受到限制,無(wú)法使用。因此當(dāng)用戶的銀行卡被鎖定以后,用戶要先弄清楚銀行卡被鎖的緣故,再明確個(gè)人解除鎖定的方法。