徽商銀行電話銀行,秉承親和、高效、專業(yè)”的服務理念,以96588 服務千萬家”為服務定位,使用全國統(tǒng)一客服號碼40088-96588(安徽省內(nèi)可直撥96588),通過人工坐席、自助語音、傳真、網(wǎng)絡、短信等渠道,為客戶提供365天7×24小時的客戶服務、交易處理、產(chǎn)品銷售等金融服務。
徽商銀行電話銀行功能介紹:
功能 | 功能簡述 |
業(yè)務咨詢 | 提供365天7×24小時全天候的儲蓄業(yè)務咨詢、黃山卡業(yè)務咨詢、個人貸款業(yè)務咨詢、電子銀行業(yè)務咨詢、理財業(yè)務咨詢、國際業(yè)務咨詢、網(wǎng)點信息咨詢、營銷活動咨詢、費用信息咨詢等全方位銀行業(yè)務咨詢服務 |
賬戶查詢及管理 | 為個人及企業(yè)客戶提供存貸款賬戶余額查詢、明細查詢、等全面信息查詢服務 |
緊急掛失 | 為個人客戶提供賬戶緊急掛失服務 |
轉(zhuǎn)賬 | 為個人客戶提供轉(zhuǎn)賬匯款服務 |
代理繳費 | 為個人客戶提供代繳公共事業(yè)費服務 |
受理客戶投訴、建議 | 受理客戶對我行的建議、表揚、投訴等服務 |