寧夏銀行個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬相關(guān)問題

（1）轉(zhuǎn)賬功能可以能提供何種類型的轉(zhuǎn)賬服務(wù)？

a.轉(zhuǎn)賬至您在寧夏銀行開設(shè)的賬戶（目前只限人民幣轉(zhuǎn)賬）

b.轉(zhuǎn)賬至他人在寧夏銀行開設(shè)的賬戶（目前只限人民幣轉(zhuǎn)賬）

c.轉(zhuǎn)賬至您或他人在其他銀行開設(shè)的賬戶（目前只限人民幣轉(zhuǎn)賬）

（2）我是否可以隨時進行轉(zhuǎn)賬？

當轉(zhuǎn)入賬號為寧夏銀行開立的賬戶時，您可以隨時在網(wǎng)上銀行進行轉(zhuǎn)賬；當轉(zhuǎn)入賬號為其他銀行開立的賬戶，大額（5萬元以上）跨行轉(zhuǎn)賬必須在正常工作日的9:00－17:00，小額跨行轉(zhuǎn)賬及超級網(wǎng)銀可供您隨時在網(wǎng)上銀行進行轉(zhuǎn)賬。

（3）寧夏銀行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬服務(wù)的到賬時間是怎樣的？

a.轉(zhuǎn)寧夏銀行行內(nèi)本人/他人賬戶：正常情況下，轉(zhuǎn)賬資金將實時到達轉(zhuǎn)入方賬戶。

b.轉(zhuǎn)其它銀行賬戶：正常情況下，轉(zhuǎn)賬資金將在受理后實時到達收款行系統(tǒng)內(nèi)，但具體到賬時間取決于收款行。

（4）寧夏銀行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的轉(zhuǎn)賬限額是多少？

目前，寧夏銀行個人客戶轉(zhuǎn)賬暫設(shè)定限額為500萬。

（5）如何查詢我的轉(zhuǎn)賬交易已順利完成?

您可以到「賬戶查詢」=〉「賬戶交易明細查詢」查閱您賬戶的交易記錄。(您辦理的跨行轉(zhuǎn)賬交易如收款人名稱、賬號及收款人開戶行名稱有誤，收款人銀行可能會退回有關(guān)交易。您在辦理跨行轉(zhuǎn)賬交易時如您不清楚收款人賬戶的資料，請于轉(zhuǎn)賬前向收款人或收款行銀行查詢。)您亦可致電寧夏銀行客戶服務(wù)中心，由其協(xié)助您查詢您的轉(zhuǎn)賬是否成功。

（6）什是預約轉(zhuǎn)賬？

您可以利用預約轉(zhuǎn)賬服務(wù)，于預定日期將預設(shè)金額繳付予預選之收款人。此服務(wù)適用于向行內(nèi)本人賬戶轉(zhuǎn)賬、向行內(nèi)他人賬戶轉(zhuǎn)賬、向其它銀行賬戶轉(zhuǎn)賬，您只需在轉(zhuǎn)賬方式中選擇預約轉(zhuǎn)賬，并進行定時設(shè)置”，寧夏銀行會在預設(shè)的日期自動為您進行帳務(wù)處理。

如果您選擇向其它銀行賬戶預約轉(zhuǎn)賬，同時在您設(shè)定的預約轉(zhuǎn)賬日期中，如有某個日期是非工作日，則本行將無法成功處理您在該日申請的預約轉(zhuǎn)款。

（7）我可否查詢預約轉(zhuǎn)賬的詳細資料？

可以。您可通過「網(wǎng)銀日志查詢」功能查詢已提交的預約轉(zhuǎn)賬交易；您也可以通過「預約交易管理」功能查詢還未執(zhí)行的預約交易。

（8）我可否修改已預約的轉(zhuǎn)賬申請？

可以。您可通過「預約信息管理」功能對還未執(zhí)行的預約交易進行修改和取消。

（9）如果我預先設(shè)定在某個日期轉(zhuǎn)賬，但到了該日賬戶里卻沒有足夠款項，會出現(xiàn)怎樣的情況？

如果出現(xiàn)這樣的情況，此筆預約的轉(zhuǎn)賬交易將會處理失敗，需要您重新辦理該業(yè)務(wù)。

（10）我如何知道預約轉(zhuǎn)賬是否已于交易日成功辦理？

如果您在辦理預約交易時選擇了通信通知，寧夏銀行會在預約轉(zhuǎn)賬執(zhí)行后向您發(fā)送短信通知告知交易處理結(jié)果；您還可登入寧夏銀行網(wǎng)上銀行，通過「網(wǎng)銀日志查詢」功能查看預約交易處理結(jié)果。