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綜合百科

什么是電話銀行

網友 2024-08-23 12:34:35

電話銀行是近年來國外日益興起的一種高新技術,它是實現(xiàn)銀行現(xiàn)代化經營與管理的基礎,它通過電話這種現(xiàn)代化的通信工具把用戶與銀行緊密相連,使用戶不必去銀行,無論何時何地,只要通過撥通電話銀行的電話號碼,就能夠得到電話銀行提供的其它服務(往來交易查詢、申請技術、利率查詢等),當銀行安裝這種系統(tǒng)以后,可使銀行提高服務質量,增加客戶,為銀行帶來更好的經濟效益。

電話銀行服務的密碼由六位不全為零的阿拉伯數(shù)字組成,由您自己設定,并可隨時通過電話銀行服務對自己的密碼進行更改。

用戶如果忘記電話銀行密碼,必須持借記卡和有效身份證件到儲蓄網點申請電話銀行密碼重置,填寫掛失申請書”,并輸入兩次新密碼即可。

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