暴力催收是不少不正規(guī)的網(wǎng)貸平臺(tái)唯一可利用的手段,即使加強(qiáng)整頓,但還是存在頂風(fēng)作案的情況,而網(wǎng)貸催收一般是催收員使用威脅恐嚇的手法。那么,網(wǎng)貸惡意催收怎么投訴呢?下面小編就
暴力催收是不少不正規(guī)的網(wǎng)貸平臺(tái)唯一可利用的手段,即使加強(qiáng)整頓,但還是存在頂風(fēng)作案的情況,而網(wǎng)貸催收一般是催收員使用威脅恐嚇的手法。那么,網(wǎng)貸惡意催收怎么投訴呢?下面小編就來(lái)和大家分享四個(gè)可解決問(wèn)題的方式。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)是由中國(guó)人民銀行會(huì)同銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等國(guó)家有關(guān)部委組織建立的,專(zhuān)門(mén)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融的平臺(tái),所以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)投訴還是有用的;另外,聚投訴是中國(guó)最大的公益性網(wǎng)絡(luò)媒體消費(fèi)投訴服務(wù)平臺(tái),每天都有很多借款人在上面反映網(wǎng)貸的違規(guī)情況,如果大家遇到網(wǎng)貸暴力催收,可以提交相關(guān)的證據(jù)。
12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心是專(zhuān)門(mén)投訴非法短信騷擾、電話(huà)轟炸等的機(jī)構(gòu),可以填寫(xiě)號(hào)碼提交,那么就不會(huì)接到這個(gè)號(hào)碼打來(lái)的電話(huà)了。此外,全國(guó)各省市都有當(dāng)?shù)氐你y監(jiān)局官網(wǎng),可以搜索城市+銀監(jiān)局,找到官網(wǎng)進(jìn)入再撥打相關(guān)電話(huà),或者在網(wǎng)站內(nèi)找到舉報(bào)入口,填寫(xiě)個(gè)人資料和投訴意見(jiàn),等待反饋處理即可。
網(wǎng)貸催收該如何應(yīng)對(duì)?
1、跟家人坦白。許多網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)催收方法就是發(fā)短信、電話(huà)給借款人,如果借款人聯(lián)系不上,那么就會(huì)按通訊錄的順序一個(gè)接一個(gè)打電話(huà),面子薄一點(diǎn)的借款人根本承受不了。那么這種情況首先應(yīng)該跟家人坦白,說(shuō)明情況,家人一般會(huì)想辦法幫你解決問(wèn)題。再聯(lián)系網(wǎng)貸機(jī)構(gòu),協(xié)商還款。
2、走法律程序。法律上保護(hù)個(gè)人隱私不受侵犯,所以偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私的,屬于侵犯人格權(quán),情況比較嚴(yán)重的需要積極報(bào)警處理。如果網(wǎng)貸催收性質(zhì)十分惡劣,比如進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者打擊報(bào)復(fù)的,可以依法報(bào)警,侵權(quán)人將會(huì)被處5日以下拘留或者500元以下罰款。如果情節(jié)較重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。