1、銀行柜臺(tái)查詢：持卡人可以帶著銀行卡去柜臺(tái)查詢凍結(jié)原因，同時(shí)也方便申辦后續(xù)解凍手續(xù)；

2、撥打銀行客服電話查詢：持卡人可以撥打銀行客服電話，根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工客服，查詢凍結(jié)原因；

3、司法部門(mén)查詢：持卡人涉及司法案件時(shí)，司法機(jī)關(guān)凍結(jié)銀行卡的時(shí)候會(huì)開(kāi)具相關(guān)批文，以示凍結(jié)原因。

銀行卡凍結(jié)的原因

1、出現(xiàn)異常交易被凍結(jié)：假如銀行卡是信用卡，若出現(xiàn)過(guò)惡意套現(xiàn)等異常交易，銀行卡很有可能被銀行凍結(jié)；

2、銀行卡到期沒(méi)有重新申辦新卡的，期滿后銀行會(huì)凍結(jié)用戶的到期銀行卡；

3、若多次掛失銀行卡，被銀行認(rèn)定為惡意掛失而凍結(jié)；

4、輸錯(cuò)密碼被凍結(jié)：用戶輸入取款密碼，若連續(xù)三次出錯(cuò)，銀行系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)銀行卡，24小時(shí)后自動(dòng)解除。

本文主要寫(xiě)的是銀行卡被凍結(jié)怎么查詢凍結(jié)原因的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。