交強(qiáng)險(xiǎn)：

1、出險(xiǎn)一次（無(wú)人員死亡），6座以下第二年保費(fèi)不上浮。如果存在人員死亡，第二年保費(fèi)上調(diào)30%。

2、出險(xiǎn)一次（無(wú)人員死亡），6座以上第二年保費(fèi)不上浮。如果存在人員死亡的，第二年保費(fèi)上調(diào)30%。

商業(yè)險(xiǎn)：

商業(yè)險(xiǎn)在上一年出險(xiǎn)一次，第二年的保費(fèi)是不上浮的，出險(xiǎn)兩次及兩次以上商業(yè)險(xiǎn)才會(huì)上漲，上漲幅度根據(jù)所屬保險(xiǎn)公司的規(guī)定而定。

出險(xiǎn)流程：

1、撥打保險(xiǎn)公司的客服電話(huà)報(bào)案，如果緊急情況也可以先撥打110報(bào)警求助。保險(xiǎn)公司理賠客戶(hù)會(huì)詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)情況，并安排查勘員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助救援。

2、對(duì)于車(chē)輛不能移動(dòng)的，還可以申請(qǐng)安排拖車(chē)救援，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后與客戶(hù)共同確定事故責(zé)任、損失情況及費(fèi)用等問(wèn)題，將車(chē)輛拖到修理廠(chǎng)維修，并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)清理。

3、告知客戶(hù)需要提交的索賠資料，車(chē)主可以現(xiàn)場(chǎng)繳交，也可以通過(guò)郵寄/他人代交等方式提交指定索賠材料。

4、保險(xiǎn)公司對(duì)索賠材料、事故責(zé)任等判定，不同保險(xiǎn)公司的理賠效率不一，詳情需要參照投保的保險(xiǎn)公司理賠承諾。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)合同約定確定計(jì)算賠款。

5、審核通過(guò)后，會(huì)按照合同約定進(jìn)行理算，并按約定的支付方式賠款。