1、直接到當(dāng)?shù)仄职l(fā)柜臺(tái)前進(jìn)行咨詢，通常需要提供身份證信息和浦發(fā)卡，即可獲得具體開(kāi)戶行信息。
2、根據(jù)浦發(fā)卡表面上的客服電話，撥打相應(yīng)的電話“95528”，在轉(zhuǎn)人員受理后，需要提供戶主的身份證信息和姓名，以及浦發(fā)卡賬號(hào)，就可以查詢到浦發(fā)卡的開(kāi)戶銀行信息。

浦發(fā)銀行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)采用中英文簡(jiǎn)稱“浦發(fā)銀行SPDBANK”；LOGO形似流動(dòng)的水，代表浦發(fā)銀行源起黃浦江畔，伴隨現(xiàn)代金融改革發(fā)展的浪潮，匯聚力量，團(tuán)結(jié)一致，不斷向前；LOGO兩端延展、開(kāi)放，昭示未來(lái)無(wú)限發(fā)展的可能。顏色以藍(lán)色為主色調(diào)，紅色為輔助色，傳達(dá)浦發(fā)銀行品牌專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、智慧內(nèi)涵的同時(shí)，彰顯浦發(fā)銀行與時(shí)俱進(jìn)、親和客戶的特質(zhì)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的爆發(fā)式普及，互聯(lián)網(wǎng)紅包滿天飛已成為了春節(jié)必不可少的新景象。2015年不僅有微信紅包，支付寶紅包也加入了“全民拆包”的陣營(yíng)。除了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)紅包活動(dòng)外，傳統(tǒng)的商業(yè)銀行也憑借移動(dòng)端加入了這一行列。
浦發(fā)銀行已在2014年2月12日和14日兩天，以獨(dú)家專場(chǎng)合作銀行的身份，通過(guò)支付寶渠道向所有消費(fèi)者公開(kāi)發(fā)出1000萬(wàn)個(gè)紅包。這也使得浦發(fā)在今 年的紅包大戰(zhàn)中，成為首家突破阿里、騰訊陣營(yíng)屏障，成功實(shí)現(xiàn)支付寶和微信兩大平臺(tái)并用的企業(yè)。