經(jīng)常看到有的朋友留言，問銀保監(jiān)會(huì)將保監(jiān)會(huì)合并是什么時(shí)候的事，現(xiàn)在投訴的話電話是多少呢？今天就為大家介紹一下銀保監(jiān)會(huì)，看看銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話是多少，銀保監(jiān)會(huì)到底是怎么對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管的。

一、銀保監(jiān)會(huì)投訴電話

如果保險(xiǎn)消費(fèi)者有什么問題都可以打12378投訴，工作時(shí)間是9:00-17:00，此外保險(xiǎn)業(yè)信訪電話是010-66288563(工作時(shí)間9:00-11:30、14:00-16:30)。如果電話打不通，大家要注意是不是在工作時(shí)間內(nèi)撥打的。

銀保監(jiān)會(huì)投訴有用嗎

保險(xiǎn)公司還是怕投訴到監(jiān)管那里的，因?yàn)橥对V率是監(jiān)管對(duì)保險(xiǎn)公司的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)之一。所以如果你的權(quán)益確實(shí)是受到了侵犯，那投訴還是有用的。銀保監(jiān)會(huì)會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)公司投訴率整理排行，直接影響我們對(duì)保險(xiǎn)公司的印象，具體見這篇文章介紹：《保險(xiǎn)公司投訴率排名2020！哪家保險(xiǎn)公司服務(wù)最好？》

二、銀保監(jiān)會(huì)合并時(shí)間

2018年3月13日，十三屆全國人大一次會(huì)議上審議，根據(jù)方案，將銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)合并，組建中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，不再各自保留。

從此以后，在銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管架構(gòu)上，形成了一委+一行+兩會(huì)，即金融穩(wěn)定發(fā)展委員會(huì)、央行、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國***。

三、銀保監(jiān)會(huì)如何監(jiān)管保險(xiǎn)公司

銀保監(jiān)會(huì)全稱是中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，主要監(jiān)管保險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)的，若有違法違規(guī)的情況，都會(huì)受到銀保監(jiān)會(huì)的處罰。

八大監(jiān)管機(jī)制

在我國，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)于保險(xiǎn)公司的監(jiān)管十分嚴(yán)格的，這就是為什么深藍(lán)君一直在強(qiáng)調(diào)，小保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品也可以買的原因。我們從保險(xiǎn)公司的成立、運(yùn)營、破產(chǎn)等三個(gè)角度來看看，銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管有多么嚴(yán)格。

1、銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司成立時(shí)的監(jiān)管

首先看一下保險(xiǎn)公司的成立應(yīng)該具備哪些要求？根據(jù)《保險(xiǎn)法》，為大家翻譯一下：

2、銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的監(jiān)管

（1）資金運(yùn)用監(jiān)管

保險(xiǎn)公司的資金：

按照規(guī)定保險(xiǎn)公司需要每季度公布《償付能力充足率》，償付能力大于100%屬于最低要求。

（3）再保險(xiǎn)機(jī)制

通俗來講，為了應(yīng)對(duì)天津港爆炸、911事件對(duì)一家保險(xiǎn)公司的影響，保險(xiǎn)法規(guī)定在一定條件下，保險(xiǎn)公司需要向再保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)，用來分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

3、應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)公司破產(chǎn)的監(jiān)管

（1）保險(xiǎn)保障基金制度

《保險(xiǎn)法》一百條規(guī)定

所有保險(xiǎn)公司都需要統(tǒng)一繳納保險(xiǎn)保障基金，在保險(xiǎn)公司被撤銷、破產(chǎn)、重大危機(jī)、可能危及社會(huì)公共利益和金融穩(wěn)定的情形用來救助保險(xiǎn)公司。

（2）保險(xiǎn)公司真的破產(chǎn)了，怎么辦？

《保險(xiǎn)法》八十九條、九十二條

如果保險(xiǎn)公司被依法撤銷或宣告破產(chǎn)，其持有的人壽保險(xiǎn)合同及責(zé)任準(zhǔn)備金，必須轉(zhuǎn)讓給其他保險(xiǎn)公司。達(dá)不成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，由國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)指定接受轉(zhuǎn)讓。

所以就算發(fā)生了這種極端情況，我們所購買的保單也是沒問題的，只是換了一家公司而已。

（3）保證金制度

《保險(xiǎn)法》第九十七條規(guī)定

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照其注冊(cè)資本總額的百分之二十提取保證金，存入國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)指定的銀行， 除公司清算時(shí)用亍清償債務(wù)外，不得動(dòng)用。

為了防止破產(chǎn)，保險(xiǎn)公司的20%的保證金會(huì)存在銀行，用于在保險(xiǎn)公司破產(chǎn)的時(shí)候償還債務(wù)。

4、監(jiān)管舉例

銀保監(jiān)會(huì)7月17日依法對(duì)天安財(cái)險(xiǎn)、華夏人壽、天安人壽、易安財(cái)險(xiǎn)、新時(shí)代信托、新華信托這六家機(jī)構(gòu)實(shí)施接管。據(jù)了解，接管時(shí)間一般為一年，不過不用擔(dān)心，消費(fèi)者的保險(xiǎn)權(quán)益不受影響，也可正常投保。

四、寫在最后

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