平安人壽保險公司的客服熱線電話是95511，這個電話是全國統(tǒng)一的，打通之后可以根據(jù)語音提示選擇自己想要咨詢的險種：個人壽險95511轉(zhuǎn)接1，團體壽險95511轉(zhuǎn)接6轉(zhuǎn)接1，產(chǎn)險95511轉(zhuǎn)接5，健康險95511轉(zhuǎn)接7，養(yǎng)老險95511轉(zhuǎn)接6。

如果想要投訴，還可以登錄平安金管家App也可以投訴，登錄之后點擊屏幕右上角小機器人，點擊“我要投訴“然后按照提示操作即可。

或者，搜索平安人壽公眾號，進入底部尋找“發(fā)現(xiàn)“選項框，點開可以看到消費者維權(quán)專線，按照步驟填寫信息即可。