一個(gè)訂單的淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能用一次。一般來說, 在淘寶以購物車形式拍下來的每一份訂單,都會(huì)作為一個(gè)整體,僅需投保一次,一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單,而一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單則是只能理賠一次。
如果一個(gè)訂單有多件商品,則若分開退回,那么意味著只能獲得一次理賠,而且分開退回的情況下,只有靠前筆被商家確認(rèn)收貨的訂單,才可以獲得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠。
如果是多個(gè)訂單多個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單的商品,合在一個(gè)包裹中退回,則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也只理賠一次。
簡而言之,一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單對(duì)應(yīng)一個(gè)物流單號(hào),僅理賠一次。
一般來說,淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單會(huì)在商家發(fā)貨后生效,最長可以保障90天。在保障期間,消費(fèi)者在收貨前和確認(rèn)收貨后的退貨退款訂單,都可以發(fā)起理賠。但是也有特殊情況,即淘寶、天貓大部分類目如女裝,可以發(fā)起退貨退款的周期是15天。