95519是中國人壽客服電話。
客戶撥打95519客服電話,可以咨詢和查詢中國人壽保險相關(guān)的業(yè)務(wù)問題,如公司介紹、險種簡介、投保須知、索賠事宜、專有名詞解釋,包含了有財險、車險和人身險,還可以查詢本人所投保的保單信息、業(yè)務(wù)員身份信息、續(xù)期交納保費提示以及保險保全業(yè)務(wù),同時,客戶丟失了保險合同或發(fā)生了保險事故,也可進行口頭申請掛失和報案。
中國人壽95519呼叫中心是2001年成立的,始終秉承“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念,堅持創(chuàng)新和發(fā)展,95519的使命是員工滿意、客戶滿意,成為公司的“聯(lián)絡(luò)中心、服務(wù)中心、資訊中心、品管工具、營銷工具”。
所屬的保險公司中國人壽是屬于中央金融企業(yè),屬于國家副部級央企,是國有特大型金融保險企業(yè)公司。中國人壽的前身為成立于1949年的原中國人民保險公司,于1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司,2003年,經(jīng)過國務(wù)院和原中國保險監(jiān)督管理委員會的批準,原中國人壽保險公司重組改制,正式變更成為中國人壽保險(集團)公司。