95519中國人壽保險是什么？95519是中國人壽保險公司首次在全國范圍內(nèi)推出的統(tǒng)一服務(wù)專線電話，客戶只需要撥打95519，便可以了解到與人身保險有關(guān)的業(yè)務(wù)問題，還可以查詢本人所投的保單信息。

中國人壽95519呼叫中心自2001年成立以來，始終秉承“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念，堅持創(chuàng)新和發(fā)展，95519的使命是員工滿意、客戶滿意，成為公司的“聯(lián)絡(luò)中心、服務(wù)中心、資訊中心、品管工具、營銷工具”。

截至2013年，中國人壽95519呼叫中心已連續(xù)十一次獲得中國信息化推進聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會評選的“中國優(yōu)秀呼叫中心”稱號，兩次獲得國際客戶管理學(xué)院（中國）評選的 “全球優(yōu)秀呼叫中心”殊榮。

為了提高客戶的滿意度，公司還充分利用95519的信息資源，建立全系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理檔案，逐步實現(xiàn)對新單、失效保單、客戶生日問候等多項抽樣回訪服務(wù)。人工服務(wù)專線電話開通時間為每天8：00至22：00，節(jié)假日不休息。客戶只要在全國的任何一個地方撥打95519電話，都能享受到中國人壽的各種服務(wù)。

　　客戶只需要撥打95519中國人壽保險客服電話，就可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等熱情周到的“一站式”的保險服務(wù)。如果您想要投保，也可以撥打95519進行投保。