（一）全國車險投保專線

全國車險投保專線：4000000000，提供全年7*12小時服務(wù)；全國車險直銷電話：95510，對于客戶明確表示不投?；蚓芙^繼續(xù)接聽電話的客戶電話，使用技術(shù)手段對客戶電話號碼進行屏蔽，未經(jīng)客戶同意絕不再次呼出。

（二）電銷保單配送時效

電話銷售完成后的48小時內(nèi)向客戶配送保險憑證（包括：保險單、**、保險條款等）。遇無法在規(guī)定時間內(nèi)送達的特殊情況，按照與客戶約定時間另行配送。

（三）保單查詢

成功投保后，客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客服專線95510-2查詢，此外，還能通過官網(wǎng)和官方微信進行查詢。

（四）接報案

全國統(tǒng)一客服專線95510-1，提供365天，7*24小時報案受理服務(wù)。

（五）非事故道路救援服務(wù)（陽光救援·暢行神州）

1.我司為符合一定條件的客戶提供全年365天的7*24小時，不限次數(shù)的非事故道路免費救援服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括緊急搭電、緊急加水、緊急送油、更換備胎、現(xiàn)場快修和拖車牽引。客戶可通過電話：全國統(tǒng)一客服專線95510-2-3-1申請救援服務(wù)。

（六）咨詢與投訴受理

為保證客戶反饋渠道暢通，我司為客戶提供提供365天，7*24小時電話受理服務(wù)，全國統(tǒng)一客服專線95510，只要撥打電話，陽光保險將在靠前時間響應(yīng)，并自案件受理之日起5個自然日內(nèi)向客戶做出明確答復(fù)。

不必困惑于“陽光保險電話號碼多少，該打哪個？”的問題，無論是申請救援，還是咨詢投訴，陽光保險全國統(tǒng)一客服95510都將竭誠為您服務(wù)，此外還有全國車險投保專線：4000000000。