,據(jù)了解,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和貨到付款拒簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退多少錢?小編為大家介紹運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退錢的標(biāo)準(zhǔn)。
退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是規(guī)定額度的,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(貨到付款拒簽險(xiǎn))理賠標(biāo)準(zhǔn):買家在退貨時(shí),需填寫正確的物流單號(hào)”。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)完成理賠并將款項(xiàng)劃入買家支付寶賬戶。
那么,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功有什么提示嗎?
據(jù)了解,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功后會(huì)有旺旺彈框消息提醒,買家也可以到已買到的寶貝頁面查詢相關(guān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)訂單的理賠情況。建議買家可以至交易時(shí)的支付寶賬戶查看相關(guān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付款項(xiàng)。
以下幾種情況可能導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付出現(xiàn)異?;驘o法到賬的情況:
1、買家的賬戶未完成實(shí)名認(rèn)證,建議買家完成支付寶賬戶的實(shí)名認(rèn)證。
2、若買家在理賠審核過程中更換了支付寶賬戶的綁定,則該筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付還是賠付至交易發(fā)生時(shí)的支付寶賬戶。
3、相關(guān)交易使用他人代付功能,則對(duì)應(yīng)的理賠款項(xiàng)是賠付至買家自己的支付寶賬戶,而不是實(shí)際操作付款的支付寶賬戶。
其次,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付不是和退款的錢同時(shí)到支付寶賬戶的嗎?
當(dāng)退貨完成后,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)該筆退貨的物流進(jìn)行校驗(yàn),72小時(shí)后核實(shí)無誤,則款項(xiàng)自動(dòng)賠付至買家的支付寶賬戶。
最后,退貨后,為什么沒有收到理賠的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
若您購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),實(shí)際未理賠,請(qǐng)您確認(rèn)是否是以下原因?qū)е拢?/p>
1、您實(shí)際完成了退貨的操作,但在退款頁面選擇了未收到貨”或無需退貨”的情況,則無法給予理賠;
2、賣家在發(fā)貨時(shí)選擇無需物流”,則該筆訂單沒有投保成功,一旦發(fā)生退貨,保險(xiǎn)公司將無法給予理賠;
3、若您填寫的物流信息有誤,則保險(xiǎn)公司無法給予賠付;
4、您在交易成功后發(fā)起退貨退款申請(qǐng),則保險(xiǎn)公司無法給予賠付;
5、換貨情況下,保險(xiǎn)公司無法給予賠付。