客戶拖欠貨款在商業(yè)圈中很常見。那么,客戶拖欠貨款如何追討可能是很多人關(guān)心的問題。追討客戶拖欠貨款的方式有多種多樣?可以針對不同的情形采取不同的形式。下面由小編為您解答關(guān)于追討客戶拖欠貨款的有關(guān)內(nèi)容。
一、客戶拖欠貨款如何追討
1.代理律師接受委托代為追討貨款期間,當(dāng)事人未經(jīng)代理律師同意不得撤回委托。
2.當(dāng)事人擅自撤回委托的,當(dāng)事人應(yīng)賠償代理律師為追討貨款實(shí)際支付的費(fèi)用以及期待利益損失,包括但不限于代理律師在當(dāng)?shù)睾献鞔砺蓭熓聞?wù)所或追債機(jī)構(gòu)所實(shí)際支出的費(fèi)用。
3.代理律師可采取電話追討、函件追討、出具代理律師函、訴訟、仲裁等方式幫助當(dāng)事人追討貨款。
4.具體追討方式的采用,由當(dāng)事人根據(jù)標(biāo)的額的大小、證據(jù)完善程度、貨款拖欠時(shí)間等案件具體情況自行決定。
5.無論代理律師采用何種方式追討貨款,當(dāng)事人應(yīng)積極配合代理律師追討。
6.當(dāng)事人應(yīng)在代理律師的指導(dǎo)下,收集、整理涉案證據(jù)。
二、貨款***訴訟時(shí)效、拖欠貨款的訴訟時(shí)效?
1.拖欠貨款的訴訟時(shí)效為三年。
2.已注明履行清償貨款日期的欠條,訴訟時(shí)效期限從注明清償貨款日期之日起算。
3.未注明履行清償貨款日期的欠條,訴訟時(shí)效期限從欠款人出具欠條的次日起算。
4.對已經(jīng)超過貨款***訴訟時(shí)效期限的欠條,欠款人又重新打欠條的,訴訟時(shí)效期限重新開始起算。
三、拖欠貨款違約金、拖欠貨款利息?
1.當(dāng)事人不僅有權(quán)要求返還貨款,還有權(quán)要求被告償還拖欠貨款利息。
2.代理律師通過查閱幾年來各個(gè)時(shí)期的金融存款利率,科學(xué)、準(zhǔn)確地為當(dāng)事人計(jì)算出了利息的具體數(shù)額。
3.主張償還利息并不難,困難在于面對著時(shí)常上下浮動(dòng)的存款利率,如何有理有據(jù)地準(zhǔn)確計(jì)算出所要求償還拖欠貨款利息的具體數(shù)額。
4.代理律師憑著一絲不茍的精神,經(jīng)過精確計(jì)算和校驗(yàn),最終為當(dāng)事人提出了具有法律依據(jù)且準(zhǔn)確科學(xué)的拖欠貨款利息償還數(shù)額。
四、收不到貨款怎么辦、客戶不給貨款怎么辦、貨款收不回來怎么辦?應(yīng)收貨款的處理方法
1.銷售資料(收貨單據(jù)、**等)是否齊備?內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤?
2.準(zhǔn)時(shí)給予文件;其實(shí)越早給經(jīng)銷商**,貨款回收可能越早,同時(shí)要確認(rèn)經(jīng)銷商收到**;
3.完善客戶跟進(jìn)制度:客戶接觸率與成功回收率是成正比的,越早與客戶接觸,與客戶開誠布公的溝通,被拖欠的機(jī)會(huì)越低;
4.定期探訪:如客戶到期付款,應(yīng)按時(shí)上門收取貨款,或電話追討;即使是過期一天,也應(yīng)馬上追討,不應(yīng)有等待的心理;
5.建立形象:客戶是需要教育的,一定要給予客戶一個(gè)正確的觀念:我們對所有貨款都是非常嚴(yán)肅的,是不能夠容忍被拖欠的;
6.服務(wù)精神:認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴,同時(shí)可以利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難;
7.技巧訓(xùn)練:追討貨款是需要技巧的,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時(shí)應(yīng)了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、個(gè)人背景等資料。
五、已被拖欠貨款的處理方法
1.文件:檢查被拖欠貨款的銷售文件是否齊備;
2.收集資料:要求客戶提供拖欠貨款的原因,并收集資料以證明其正確性;
3.追討文件:建立貨款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同,建立三種不同程度的追討文件—預(yù)告、警告、律師函,按情況及時(shí)發(fā)出;
4.最后期限:要求客戶了解最后的期限以及其后果,讓客戶了解最后期限的含義;
5.行動(dòng)升級(jí):將貨款交予較高級(jí)的管理人員處理,將壓力提升;
6.***:成立公司內(nèi)部的法律部,以法律部的名義發(fā)出催收欠款律師函,警告容忍已經(jīng)到最后期限;
7.調(diào)節(jié):使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回貨款;
8.要求協(xié)助:使用法律維護(hù)自己的利益。
對于呆、死帳的處理方法 1.折讓; 2.收回貨物; 3.處理抵押品; 4.尋求法律協(xié)助; 5.訴訟保全。