日常生活中,消費者有時候會購買到假冒偽劣產(chǎn)品,遇到這種事情,我們可以向消費者協(xié)會投訴,或者向質(zhì)量監(jiān)督管理局反映。我國對商品質(zhì)量安全非常重要,制訂了一系列的法律法規(guī),為質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)法提供依據(jù)。那么常見的質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)有哪些?下面小編給大家做個簡單分析。
一、常見的質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)有哪些?
質(zhì)量監(jiān)督是指為了確保滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,對產(chǎn)品、過程或體系的狀態(tài)進行連續(xù)的監(jiān)視和驗證,并對記錄進行分析。
可以分為企業(yè)內(nèi)部的微觀質(zhì)量監(jiān)督和企業(yè)外部的宏觀質(zhì)量監(jiān)督。而企業(yè)外部的宏觀質(zhì)量監(jiān)督又可以分為“行政監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、社會監(jiān)督”三類,其中最主要的就是由***部門實施的“行政監(jiān)督”。它主要是按行政區(qū)域分級負(fù)責(zé)的宏觀質(zhì)量監(jiān)督。其依據(jù)的主要法律有:中華人民共和國食品衛(wèi)生法;中華人民共和國計量法;中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法;中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法;中華人民共和國動物防疫法;食品召回管理規(guī)定;兒童玩具召回管理規(guī)定;中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理條例;中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例等等。
二、《產(chǎn)品質(zhì)量法》為消費者的權(quán)利提供了哪些法律保證?
《產(chǎn)品質(zhì)量法》主要從四個方面體現(xiàn)了消費者的合作權(quán)益:
1、明確了消費者的社會監(jiān)督權(quán)利。
2、消費者在購買產(chǎn)品時,有獲得質(zhì)量保障的權(quán)利,明確了經(jīng)營者必須對消費者購買的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題受到人身傷害、財產(chǎn)損失后享有損害賠償?shù)臋?quán)利。
4、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量民事***時享有選擇協(xié)商、調(diào)解、協(xié)議仲裁或者***等解決途徑的權(quán)利。
三、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主要職責(zé)是什么?
貫徹執(zhí)行國家技術(shù)監(jiān)督工作的方針、政策,負(fù)責(zé)《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,在我市行政區(qū)域內(nèi)的組織實施和行政執(zhí)法工作;對產(chǎn)品質(zhì)量、計量和標(biāo)準(zhǔn)化工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理,受理投訴,查處計量、標(biāo)準(zhǔn)化及生產(chǎn)經(jīng)銷假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為等主要工作。
四、質(zhì)量監(jiān)督的特點是什么?
1、質(zhì)量監(jiān)督是一種質(zhì)量分析和評價活動。監(jiān)督的對象是產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量體系、生產(chǎn)條件、有關(guān)的質(zhì)量文件和記錄等。
2、質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)是各種質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、質(zhì)量監(jiān)督的范圍包括從生產(chǎn)、運輸、貯存到銷售流通的整個過程。
4、質(zhì)量監(jiān)督的目的是保護消費者、社會和國家的利益不受侵害,維護正常的社會經(jīng)濟秩序,促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
綜上所述,隨著我國對商品質(zhì)量安全重視力度越來越大,關(guān)于質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)也不斷豐富,對于消費者而言,比較熟悉的應(yīng)該是食品安全法和產(chǎn)品質(zhì)量法。消費者對企業(yè)有社會監(jiān)督的權(quán)利,如果買到商品存在質(zhì)量問題,可以要求企業(yè)賠償,因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)人身傷害的,消費者可以通過調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式維權(quán)。