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在撥***壽保險(xiǎn)客服電話的時(shí)候,按1鍵會(huì)進(jìn)入壽險(xiǎn)服務(wù),緊接著再按2鍵就可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。
95518是PICC財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的服務(wù)熱線,2000年7月4日,PICC財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司率先在全國324個(gè)城市開通365天*24小時(shí)95518專線服務(wù)電話,線路總數(shù)2000多條,服務(wù)人員2911人,覆蓋全國廣大城鄉(xiāng)。這條專線結(jié)合了先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的國際質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
1.
發(fā)生約定的保險(xiǎn)事故后,撥打"95518"聯(lián)系保險(xiǎn)公司并報(bào)案說明情況;
2.
向保險(xiǎn)公司提交理賠材料,保險(xiǎn)公司開展理賠調(diào)查;
3.
保險(xiǎn)公司審核通過后,發(fā)放保險(xiǎn)金。
在理賠的過程中,還要注意這些細(xì)節(jié):
1、事故責(zé)任認(rèn)定是否已經(jīng)明確,一定要經(jīng)過交警事故責(zé)任認(rèn)定書認(rèn)定;
2、被理賠方是否已經(jīng)沒有異議;
3、理賠流程是否合規(guī)。
如果都符合要求,那么請(qǐng)按照當(dāng)?shù)亟痪鞒踢M(jìn)行。
1、官網(wǎng)報(bào)價(jià)
登錄人保車險(xiǎn)官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊【網(wǎng)上商場(chǎng)】,在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)界面輸入車牌號(hào),并選擇行駛城市,就能獲得人保車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)明細(xì)。
2、官方微信公眾號(hào)報(bào)價(jià)
微信搜索“中國人保財(cái)險(xiǎn)”微信公眾號(hào),進(jìn)入公眾號(hào)后在菜單欄中點(diǎn)擊“保險(xiǎn)/理賠”-“保險(xiǎn)商城”-“愛車”-“車險(xiǎn)報(bào)價(jià)”,選擇行駛城市,輸入車牌號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息就能獲得報(bào)價(jià)。
3、聯(lián)系業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)
如果有比較熟悉的人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,那么也可以讓業(yè)務(wù)員給你報(bào)價(jià),你只需要提供車牌號(hào)等信息。
4、電話報(bào)價(jià)
撥***保車險(xiǎn)客服熱線(95518),根據(jù)語音提示進(jìn)行操作也能獲得人保車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)。
5、網(wǎng)點(diǎn)報(bào)價(jià)
前往人保財(cái)險(xiǎn)線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的工作人員也會(huì)給你提供報(bào)價(jià)單。