95188是支付寶官方認(rèn)證的客服電話,在轉(zhuǎn)人工服務(wù)的時(shí)候需要根據(jù)所需咨詢(xún)的業(yè)務(wù)來(lái)根據(jù)語(yǔ)音提示操作。
95188按幾轉(zhuǎn)人工服務(wù)
**地區(qū):95188按1即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù),可以進(jìn)行投訴與相關(guān)意見(jiàn)反饋,也可以咨詢(xún)支付寶相關(guān)的問(wèn)題。
花唄/借唄:95188按2即可轉(zhuǎn)入花唄/借唄人工服務(wù)。
網(wǎng)商業(yè)務(wù):95188按3即可轉(zhuǎn)入網(wǎng)商業(yè)務(wù),含網(wǎng)商貸。
95188轉(zhuǎn)人工服務(wù)具體操作流程:
1、撥打95188,按1進(jìn)入人工服務(wù)。
2、按要求輸入身份證號(hào)碼。
3、選擇語(yǔ)音描述問(wèn)題或者等待30秒,之后會(huì)有語(yǔ)音提示。
4、如果客服繁忙,則需要等10分鐘后再撥打。
轉(zhuǎn)人工接聽(tīng)服務(wù),首先撥打支付寶客服服務(wù)電話95188轉(zhuǎn)1,按1號(hào)鍵、聽(tīng)到提示后輸入身份證、然后聽(tīng)到需要幫助請(qǐng)按0,你按0號(hào)鍵即可轉(zhuǎn)人工接聽(tīng)。如果咨詢(xún)的問(wèn)題不同,可以根據(jù)電話語(yǔ)音提示操作即可。
支付寶除了國(guó)內(nèi)官網(wǎng)客服電話號(hào)碼外,同時(shí)針對(duì)螞蟻花唄,借唄,網(wǎng)上業(yè)務(wù)等,都有相關(guān)的咨詢(xún)按鈕,由于支付寶還開(kāi)拓了海外業(yè)務(wù),因此撥打熱線號(hào)碼也會(huì)不同。比如:
**熱線:95188轉(zhuǎn)1
海外熱線:+8657195188
花唄、借唄:95188轉(zhuǎn)2
網(wǎng)商業(yè)務(wù):9188轉(zhuǎn)3
95188是支付寶官方客服服務(wù)電話。
支付寶人工客服上班時(shí)間
08:00-24:00
主要服務(wù)時(shí)間:早點(diǎn)8點(diǎn)-晚上24點(diǎn)
支付寶并不是24小時(shí)的人工服務(wù),在晚上24點(diǎn)以后到次日早上8點(diǎn)以前,這段時(shí)間人工客服熱線是休息的狀態(tài)。
因此請(qǐng)大家選在客服工作的時(shí)間撥打電話,晚上24點(diǎn)以后客服在不在為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
由于支付寶用戶(hù)基礎(chǔ)量過(guò)大,很多時(shí)候人工客服熱線都是繁忙的狀態(tài),想要及時(shí)撥通還是比較困難的。
相對(duì)于撥***工客服熱線,在線客服可以提供與人工客服相同的服務(wù),并且在線客服的響應(yīng)速度要比人工客服快,如果有急事需要解決,更推薦在線客服。