大家好,今天給各位分享中國(guó)人壽電話(huà)人工服務(wù)的一些知識(shí),其中也會(huì)對(duì)95519人工客服怎么聯(lián)系進(jìn)行解釋?zhuān)恼缕赡芷L(zhǎng),如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在就馬上開(kāi)始吧!
1.柜臺(tái)查詢(xún)。投保人/被保險(xiǎn)人可攜帶好身份證前往中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢(xún)自己的保單,工作人員會(huì)協(xié)助查詢(xún);
2.電話(huà)查詢(xún)。投保人/被保險(xiǎn)人可撥打中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司官方客服熱線(xiàn)查詢(xún)保單,轉(zhuǎn)人工后告知相關(guān)信息,進(jìn)行身份驗(yàn)證后,客服會(huì)幫忙查詢(xún)的;
3.通過(guò)保單服務(wù)人員查詢(xún)。投保人/被保險(xiǎn)人投保中國(guó)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品后,一般會(huì)有專(zhuān)屬的保單服務(wù)人員,因此投保人/被保險(xiǎn)人其實(shí)也可以聯(lián)系保單服務(wù)人員查詢(xún)自己名下的保單;
95519是中國(guó)人壽首次在全國(guó)范圍內(nèi)推出的統(tǒng)一服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)??蛻?hù)只要撥打95519,便可了解到與人身保險(xiǎn)有關(guān)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,如公司介紹、險(xiǎn)種簡(jiǎn)介、投保須知、索賠事宜、專(zhuān)有名詞解釋等,還可以查詢(xún)本人所投保的保單信息、業(yè)務(wù)員身份信息、續(xù)期交納保費(fèi)提示等內(nèi)容以及進(jìn)行保險(xiǎn)投訴。
只需要按“2”,然后再按“0”,即可轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有接通,可能因?yàn)榭头Γ梢陨院笤贀堋?/p>
95500是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)。在接通了人工客服之后,客戶(hù)可以**人壽保險(xiǎn)的人壽保險(xiǎn)咨詢(xún)、查詢(xún)、出險(xiǎn)報(bào)案、投保預(yù)約、售后服務(wù)預(yù)約等業(yè)務(wù)。
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