1、向銀行客服掛失:用戶發(fā)現(xiàn)銀行卡盜刷后,立即向銀行方掛失,銀行采取特殊手段對該卡片的交易進(jìn)行攔截、限制;
2、去就近網(wǎng)點(diǎn)保留被盜刷的證據(jù):銀行知道用戶銀行卡被盜的事實(shí)后,銀行方可采取銀聯(lián)系統(tǒng)、快速追蹤資金流向等手段;
3、向警方報(bào)案:用戶再去銀行掛失后,可選擇再撥打110報(bào)警,保留證據(jù)。
用戶的銀行卡被盜刷了,用戶也是可以***銀行的。因?yàn)橛脩粼阢y行首次**銀行卡時(shí),就與銀行建立了合同關(guān)系,按照相關(guān)法律的規(guī)定,銀行有義務(wù)保障用戶的銀行卡信息不被他人竊取、復(fù)制。一旦用戶的銀行卡被盜刷了,銀行也是不能以此為理由拒絕履行支付義務(wù)的,因?yàn)橛脩魧①Y金存入銀行,是出于對銀行的信任,那么銀行就應(yīng)該不斷提升優(yōu)化銀行系統(tǒng),提高風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。用戶有權(quán)要求全額提取銀行卡的原本金額,銀行時(shí)候可向盜刷者進(jìn)行追償。