對于銀行預(yù)留證件過期90天以上的客戶,該客戶賬戶上的柜面業(yè)務(wù)會被暫停。如客戶逾期90天以上未更新銀行預(yù)留證件信息,則該客戶的賬戶上的非柜面服務(wù)也將分批進(jìn)行暫停。非柜面業(yè)務(wù)包括:網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、POS消費(fèi)、ATM等多種自助渠道進(jìn)行的業(yè)務(wù)。舉個(gè)簡單的例子,客戶用該卡進(jìn)行ATM機(jī)提款或在商場用****刷卡均會受到限制。
在個(gè)人身份證過期補(bǔ)辦新身份證后,沒有及時(shí)更新信息而導(dǎo)致銀行業(yè)務(wù)被限制使用時(shí),解決辦法是開戶人盡快到開戶銀行更新證件信息,這就需要開戶人攜帶有效身份證件,并持發(fā)證機(jī)關(guān)出具的身份證件變更證明和開戶人名下在該銀行的賬戶信息,到開戶銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變更開戶證件信息。
注意事項(xiàng):
1、新舊身份證件為同一個(gè)人或身份證號碼位數(shù)更新即15位更新到18位,不用出具變更證明;
2、證件到期換證持新證即可,同時(shí)開戶人還可以通自助柜臺、手機(jī)銀行來更新證件信息。