向保監(jiān)會投訴原則上來講是有用的，因?yàn)閲鴥?nèi)全部的保險(xiǎn)公司都是由保監(jiān)會統(tǒng)一管理的。而且保監(jiān)會對12378投訴結(jié)案率有非常高的要求，所以投訴之后保險(xiǎn)公司都會非常重視，會按照用戶期望的方式解決問題。但是需要注意的是，如果投訴不是有理有據(jù)的，那么向保監(jiān)會投訴了也是沒有用的。以上就是保監(jiān)會投訴有用嗎相關(guān)內(nèi)容。

保險(xiǎn)公司理賠慢如何解決

1、用戶可以先和保險(xiǎn)公司協(xié)商，搜索保險(xiǎn)公司理賠慢的緣故，倘若因?yàn)檫f交理賠資料有缺少，可以補(bǔ)足理賠資料；

2、倘若無法協(xié)商，可以投訴，撥通保險(xiǎn)公司客服電話，保險(xiǎn)公司的投訴熱線電話一般是人工客服電話，將理賠慢的狀況反饋給人員，人員會反饋到保險(xiǎn)公司，后面保險(xiǎn)公司會出現(xiàn)專職人員聯(lián)絡(luò)投訴者；

3、若是依然理賠沒有進(jìn)展，可以向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會投訴，這也是根據(jù)跟保險(xiǎn)公司投訴后沒有結(jié)果或是不滿意，向保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)協(xié)會投訴都是可以的，因?yàn)檫@也是保險(xiǎn)業(yè)的約束機(jī)制，可以審理的；

4、理賠很慢的話，還可以找本地銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴，可以撥通銀保監(jiān)會的服務(wù)熱線，跟人員反饋問題，等候銀保監(jiān)會處理即可；

5、保險(xiǎn)公司理賠慢，或是存有理賠過程的不合理，用戶也有明確證據(jù)的，直接準(zhǔn)備好材料到法院***。

保險(xiǎn)拒賠怎么處理

1、用戶先與保險(xiǎn)公司協(xié)商，先了解拒賠的理由是什么，跟保險(xiǎn)公司理賠部進(jìn)行情況反饋；

2、可以撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)電話，對保險(xiǎn)公司拒賠的情況進(jìn)行反饋；

3、可以找銀保監(jiān)會以及地方分支機(jī)構(gòu)投訴；

4、撥打銀保監(jiān)會服務(wù)熱線，將拒賠有疑問的情況進(jìn)行反映；

5、可以找保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會反饋保險(xiǎn)不理賠的問題；

6、有明確證據(jù)表明保險(xiǎn)不理賠的原因是不合理的，直接找仲裁或者到法院進(jìn)行***。

本文主要寫的是保監(jiān)會投訴有用嗎有關(guān)知識點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。