用戶可以通過以下方式在手機(jī)上查社保：

1、支付寶查詢社保信息，打開支付寶，點(diǎn)擊城市服務(wù)，首頁沒有出現(xiàn)城市服務(wù)的用戶可以在搜索欄搜索進(jìn)入；

2、在此頁面里有很多信息，用戶點(diǎn)擊社保；

3、點(diǎn)擊社保查詢，靠前次使用支付寶查詢社保的用戶需要補(bǔ)充信息，按照步驟進(jìn)行設(shè)置即可，信息完善后就能查詢個(gè)人的社保具體信息了。

除此以外，用戶還可以通過微信查詢社保信息，微信雖然是一個(gè)社交軟件，但用它查詢社保信息也很方便，用戶先進(jìn)入微信首頁，點(diǎn)擊支付，進(jìn)入到支付的頁面，接著點(diǎn)擊進(jìn)入城市服務(wù)，用戶需注意城市一定要選對(duì)，之后點(diǎn)擊社保，進(jìn)入頁面后再點(diǎn)擊社保查詢，完善用戶的具體信息后就可以查詢到了。

電話查詢也是很簡(jiǎn)單的方式，用戶撥打社保咨詢熱線12333，根據(jù)語音提示查詢自己想知道的信息，如果根據(jù)語音查不到還可以轉(zhuǎn)接人工服務(wù)讓客服人員幫忙查詢。

用戶還可以登錄社保官網(wǎng)查詢，在手機(jī)瀏覽器上查詢當(dāng)?shù)厝松缇止俜骄W(wǎng)站，例如“長(zhǎng)沙人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)”點(diǎn)擊“個(gè)人用戶”，使用自己的身份證號(hào)碼并輸入查詢密碼進(jìn)行登錄，登錄完成后就能查詢到自己的社保信息了。