無卡消費支出就是在不使用銀行卡的前提下,通過某些消費的渠道所進行的消費而導致的支出。最簡單的無卡消費支出就是使用微信支付寶等軟件進行消費,而這些消費是不需要銀行卡的,而這些軟件實際上是在消費之前就已經(jīng)綁定了銀行卡,所以支出時是不需要真正用到實體卡的。因此用戶也應該保護自己的賬戶不被其他人使用。
1、當用戶看到相關的扣款提示后,首先應該保存相關的信息,譬如交易小結,扣款的短信提醒等等;
2、根據(jù)相關的信息進行查詢,看能否查詢到是哪個平臺具體扣除的什么款項;
3、應該及時的撥打銀行客服的電話投訴,申請退款或進行查詢是否屬于業(yè)務扣款;
4、防止這種情況再次發(fā)生,用戶應該去相關聯(lián)的平臺取消授權,防止再次出現(xiàn)扣款的情況。