當(dāng)今社會,人們生活水平逐漸提高,越來越多的人擁有汽車,而汽車保險也隨之走進更多人的生活。但是在理賠查詢時,不少車主不知道該如何進行操作,下面就為您介紹
保險理賠查詢系統(tǒng)的使用方法。
保險理賠查詢系統(tǒng)之查詢方法
目前車險投保人可以根據(jù)兩個渠道查詢自己的車險理賠信息:靠前,通過行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站;第二,通過保險公司網(wǎng)站。只要在上述網(wǎng)站輸入自己的身份證和駕駛證號,就可方便查詢到理賠信息的每一步進展,隨時隨地進行監(jiān)控。
“車險理賠查詢系統(tǒng)”的建立和完善,只要有一臺電腦,上過車險的車主都可以非常方便地上網(wǎng)查詢監(jiān)控到自己的車險理賠信息。隨著這一系統(tǒng)已實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng),異地投保同樣可查詢到,為廣大車主提供了方便。
交強險優(yōu)惠保單、理賠進度現(xiàn)在都可以在網(wǎng)上輕松查詢。然而,還有很多車主并不知道,自保監(jiān)會2009年10月下發(fā)《中國保監(jiān)會關(guān)于建立財產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》,目前全國各財險公司基本上都建立了車險自主查詢系統(tǒng),查詢自己車輛保單和理賠信息已經(jīng)非常方便。
車險理賠查詢系統(tǒng)的使用方法十分簡單,進入車險理賠查詢系統(tǒng)網(wǎng)址之后提示:請先輸入驗證碼,后進行查詢。
保險理賠查詢系統(tǒng)具體使用方法
[1]輸入保單號,點擊查詢按鈕,然后點擊查詢。
[2]輸入車牌號和車架號后六位,然后點擊查詢。
[3]輸入車架號后六位和發(fā)動機號后六位,然后點擊查詢。
[4]輸入車架號進行查詢,然后點擊查詢。
保險理賠查詢系統(tǒng)之如何提高理賠效率
(1)出險后即時報案
要想理賠不難,及時報案是關(guān)鍵。據(jù)悉,保險合同中一般有“保險事故通知條款”,對報案有時間進行限制。不同險種、不同保險公司的報案時間不同。及時報案有助于保險公司在靠前時間得知出險消息,有利于理賠調(diào)查人員及時掌握靠前手消息,對保險責(zé)任的認定能夠起到積極作用。
(2)理賠時資料齊全
在理賠過程中,客戶提供齊全的材料,是保險公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險公司理賠的難度,也會延長保險理賠的時間,并且容易造成理賠***。因此,一旦出險,保險公司要指導(dǎo)消費者備齊理賠材料,消費者也一定要予以積極配合。
通過以上描述,我們可以得知,汽車保險理賠查詢系統(tǒng)的使用是很有必要的,可以幫助您查詢汽車的出險等相關(guān)信息。此外,您還可以通過撥打客服電話來進行查詢。