郵政儲(chǔ)蓄銀行是我國四大國有銀行之一，業(yè)務(wù)范圍廣泛，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國。在使用郵政儲(chǔ)蓄銀行產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，如果遇到問題，可以通過投訴的方式維護(hù)自身權(quán)益。

郵政儲(chǔ)蓄銀行的投訴電話是95580。撥打該電話后，根據(jù)語音提示選擇0號(hào)鍵—人工服務(wù)與投訴建議”，即可聯(lián)系投訴受理人員。

投訴時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)備好以下信息：

在投訴過程中，請(qǐng)保持冷靜，理性表達(dá)自己的訴求。投訴受理人員會(huì)根據(jù)您的訴求進(jìn)行調(diào)查處理，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋給您。

郵政儲(chǔ)蓄銀行的投訴處理流程如下：

1. 受理：投訴受理人員會(huì)接聽您的電話，并記錄您的投訴信息。
2. 調(diào)查：投訴受理人員會(huì)根據(jù)您的投訴信息進(jìn)行調(diào)查，并收集相關(guān)證據(jù)材料。
3. 處理：投訴處理人員會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給您。

如果您對(duì)投訴處理結(jié)果不滿意，可以向郵政儲(chǔ)蓄銀行總行進(jìn)行申訴。申訴電話是010-58369558。

希望以上信息對(duì)您有所幫助。