在支付寶開通了自動續(xù)費,那么每個月都會扣錢。比如,你開通餓了么自動續(xù)費的話,每個月都會扣取相關(guān)費用。有人想取消,發(fā)現(xiàn)取消不了。那么問題來了,支付寶自動續(xù)費為什么取消不了?想要取消的話,流程是怎樣呢?
支付寶自動續(xù)費取消不了,極大可能是用戶在購買視頻軟件或者其他軟件的付費功能時,簽訂了幾個月內(nèi)不能自行取消的協(xié)議,協(xié)議未到期的話,是不能夠取消自動付款的。
也就是說,用戶在開通自動續(xù)費功能時,一定要注意運營商的開通需求,如果開通協(xié)議內(nèi)明確要求了“從第三個月開始才可以取消”等相關(guān)條件,那么之后即使用戶不再需要使用該服務(wù)的話,也無法取消自動續(xù)費,只能等協(xié)議時間結(jié)束后才能進行取消操作。
用戶可以嘗試先進行取消自動續(xù)費功能,如果頁面提示暫時無法取消以及相關(guān)時間規(guī)則時,用戶就需要等待一段時間再進行取消了。支付寶自動續(xù)費取消流程如下:
流程:1、打開支付寶,進入“我的”頁面后,點擊右上角“設(shè)置”的圖標(biāo);2、進入“設(shè)置”頁面后,點擊“支付設(shè)置”菜單選項;3、點擊“免密支付/自動扣款選項”;4、點擊選擇需要關(guān)閉“自動扣款”服務(wù)的平臺;5、點擊選擇“關(guān)閉服務(wù)”確認(rèn)關(guān)閉即可。
總之,支付寶的自動續(xù)費服務(wù)對于有需求的用戶而言是非常便利的一項功能,但是許多用戶開通了自動續(xù)費服務(wù)后,有時候并沒有使用需求,也忘記了關(guān)閉條款的話會導(dǎo)致個人資金浪費。另外,如果并非協(xié)議規(guī)定的暫時無法取消而是變相的霸王條款的話,用戶可以尋求消費者協(xié)會或者市場監(jiān)督管理局幫助。