隨著網貸的發(fā)展,如今**網貸的人已經非常多了。在眾多借款人中,遲遲無法還款的人是比較多的。對于這類人來說,被催收是常見的事情。但是,有些小伙伴會遇到網貸違規(guī)催收。那么,2019怎么投訴網貸平臺呢?下面隨小編來了解一下吧。
一、銀保監(jiān)會。在我國,金融行業(yè)的主管部門之一是銀保監(jiān)會。因此,一旦大家遇到網貸暴力催收的情況,就可以向銀保監(jiān)會投訴。目前,銀保監(jiān)會的投訴電話是“010-66279113”。投訴電話的工作時間是:上午9點到11點半,下午2點到4點半。
二、地方金融辦。金融辦是規(guī)劃地方經濟發(fā)展的金融大管家、地方金融生態(tài)建設的組織者、金融產業(yè)布局的掌控人、地方金融監(jiān)控的防火墻。如果大家遭受到了網貸違規(guī)催收,那么可以攜帶證據到地方金融辦進行現場投訴,也可以通過電話進行投訴。
三、互聯網金融協會。在我國,互聯網金融擁有自己的協會,會對行業(yè)規(guī)范進行自律。大家遭遇到網貸違規(guī)催收的時候,可以通過互聯網金融協會的官網投訴平臺進行投訴。據了解,該協會是由中國人民銀行牽頭會同銀監(jiān)會、***、保監(jiān)會等有關部門組建的一級協會,是全國性互聯網金融自律組織。
四、聚投訴。聚投訴是公益性消費投訴平臺,也接受網貸類的投訴。大家可以通過聚投訴的官方網站來投訴網貸違規(guī)催收行為。在聚投訴進行投訴某些網貸平臺存在的違規(guī)操作行為,監(jiān)管部門會重視每一位投訴者的投訴進行嚴肅、公平、公正的處理。所以,在一定程度上在聚投訴上進行投訴還是很有用的。
五、公安部門。如今,有不少不正規(guī)的網貸平臺存在著違規(guī)催收行為,也就是我們通常的“暴力催收”。如果遇到暴力催收的行為,建議大家馬上到公安部門報警,這種情況到監(jiān)管部門投訴效果沒那么好。畢竟對于暴力催收的行為,公安機關會采取嚴厲的打擊措施。