在日常，到銀行柜員臺存錢通常不會出現(xiàn)什么問題，但到銀行自助存款機存款難免會遇到被吞錢的情況，有時候因為銀行atm故障，也會發(fā)生吞錢或者吞卡的現(xiàn)象。那么，自助存款機吞錢怎么辦？下面教你怎么做。

靠前步，發(fā)現(xiàn)存款機吞錢或吞卡后，要注意通過自助設(shè)備制作存款收據(jù)，這是拿回銀行卡或鈔票的重要憑證；第二步，撥打柜員機上的緊急求助電話，向工作人員說明情況，但需要注意的是，最好找附近的銀行機構(gòu)咨詢柜臺人員，防止騙子篡改緊急救助電話。

了解清晰狀況后，工作員便會對你說解決方案，讓你攜帶身份證件，在正常工作日前往銀行網(wǎng)點尋找解決，記牢，別忘存款小票。但是，銀行不一定會退回現(xiàn)錢金給你，很有可能會把錢直接打進銀行帳戶，如果是給他人匯款得話，就需要說清楚，而且填好相關(guān)的申請**。