目前,用戶們?cè)阢y行**的信用卡激活后,基本上都是會(huì)收取年費(fèi)的,也就是會(huì)存在扣費(fèi)的情況發(fā)生。不過,網(wǎng)友們知道信用卡亂扣費(fèi)去哪里投訴嗎?下面一起來看看相關(guān)內(nèi)容吧。
信用卡如果出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況,可以去以下地方進(jìn)行投訴:
1、去發(fā)卡銀行投訴:出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況一定要靠前時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡銀行,保留扣費(fèi)信息等證據(jù),銀行在核實(shí)情況后會(huì)解決該問題。
2、去銀保監(jiān)會(huì)投訴:銀保監(jiān)會(huì)的投訴熱線是12378,在接到投訴以后,銀保監(jiān)會(huì)核實(shí)情況并反饋給銀行,最后仍舊是讓銀行進(jìn)行處理。
3、去相關(guān)平臺(tái)投訴:比如21CN聚投訴,是一個(gè)比較有人氣的投訴網(wǎng)站,將信用卡亂扣費(fèi)情況進(jìn)行投訴以后,平臺(tái)同樣會(huì)將投訴反饋給銀行,并且平臺(tái)還會(huì)實(shí)時(shí)跟蹤投訴進(jìn)展。