用戶是正常買東西的，賣家給用戶發(fā)快遞空包，如果是這樣的事情的話，用戶需要找賣家核查信息是否發(fā)錯了，隨后跟賣家商議好，賣家會再給用戶補(bǔ)發(fā)一份的。賣家發(fā)快遞空包是有影響的，如果賣家發(fā)空包一般會被物流查出，假如被查出的話賣家的店面會被降權(quán)懲罰，會影響店面的總流量，從而影響店面銷售量。

快件包裹賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么

根據(jù)相關(guān)的法規(guī)，賠償快遞包裹只能賠運(yùn)輸費(fèi)的3倍。有的快遞公司（貨運(yùn)物流）在貨運(yùn)單上有托運(yùn)條文，上邊一般有談及，按運(yùn)輸費(fèi)2到10倍賠償都是有的，也有些是按所拖運(yùn)包囊的凈重得出賠償，如每公斤20人民幣等，每家快遞公司都不大一樣。因此，快件包裹的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)要以實(shí)際情況為主。