2019年網(wǎng)貸行業(yè)狀況不佳,很多平臺已經(jīng)倒閉或轉(zhuǎn)型,能下款的產(chǎn)品很少了。國美是電器巨頭,旗下的金融平臺了一款國美易卡的產(chǎn)品,近段時間下款率挺高的,不過在申請、到賬、利息、投訴舉報上有很多問題,那么國美易卡人工客服電話多少呢?打不通該怎么辦?
一、國美易卡24小時人工客服電話
熱線電話:*
大家遇到申請、還款、利息、額度、費用、下款、審核等等問題,都可以打這個電話,如果遭遇暴力催收也可以撥打這個號碼,向官方客服舉報投訴,會有一定的作用。
二、國美易卡人工客服打不通怎么辦?
出現(xiàn)這種情況一般是:
1、非上班時間。大家盡量在工作日上班時間撥打,半夜凌晨一般只有自動錄音,無人工客服響應(yīng)。
2、系統(tǒng)繁忙。因為國美易卡也算一個比較熱門的平臺,每天咨詢的人非常多,在高峰時間段,等待時間會比較久,建議采用其他方式。
3、信號不好。有時候會出現(xiàn)系統(tǒng)問題,或者信號不佳,可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)、重啟一下試試。
三、國美易卡其他客服方式
1、微信公眾號。關(guān)注官方公眾號,在對話框輸入“客服”即可。
2、手機貸款APP。下載安裝軟件,在個人中心內(nèi)找到客服,輸入問題即可找到人工。