信用卡在身邊,但是仍被盜刷的事情屢見不鮮。雖說誰都不想讓這件事發(fā)生在自己身上,但要是真的發(fā)生了卻不能置之不管,否則這樣做的后果會讓你的損失增加,并且盜刷的錢可能還會讓你承擔。那么,信用卡被盜刷要怎么處理呢?本站教大家四步止損法,一起來看看。
靠前步、馬上凍結(jié)信用卡
如果你的卡在身上,但是接二連三收到信用卡消費短信,毫無質(zhì)疑,肯定是你的信用卡被別人盜刷了。所以你靠前時間要用預留的手機號撥打發(fā)卡行客服熱線,轉(zhuǎn)接人工客服,讓客服凍結(jié)信用卡。一旦信用卡凍結(jié),別人就不能再進行盜刷了。
第二步、收集證據(jù)
這個收集證據(jù)主要是指信用卡被盜刷時,你和你的信用卡并未在盜刷的案發(fā)地,以證明信用卡被盜刷不是你所為。取證方法很簡單,在ATM機上操作的時候,記得要在攝像頭處停留一段時間,以供攝像取證是本人操作,操作后保留好交易的憑條。
第三步、去派出所報警
然后帶上你收集的證據(jù),向派出所報警。有的朋友會說,盜刷金額小,**不立案,報警也沒用。如果這樣認為就錯了,要知道報警的目的并非是讓**協(xié)助破案,而主要是拿到報案回執(zhí)單,畢竟立案案底是向銀行申訴關(guān)鍵證據(jù)!
要注意,去派出所報警的時候,**可能會推諉,不想受理,只要你報警的地方?jīng)]錯,你就可以按照《信用卡被盜刷在哪報警?派出所不受理可以怎么做!》提到的去做,反正不管如何都一定要拿到回執(zhí)單才罷休。
第四步、向發(fā)卡行申訴
做完上述工作后,接下來也就是最重要的一步,向銀行提交整理的資料進行申訴,目的是讓銀行對被盜刷的消費予以撤銷。發(fā)卡行會視情況將案件發(fā)送給信用卡反欺詐部門,一般會在3個工作日左右給予回復,申訴成功你就可以不用為被盜刷的錢買單了。
總而言之,大家碰到信用卡被盜刷一定不要慌張,做好上述本站介紹的四步止損法,才能在最大程度挽回自己的損失。要注意的是,如果申訴結(jié)果還沒有出來,但是你的信用卡還款日到了,那么你就需要先把盜刷的錢進行墊付,否則逾期會影響你的信用。