1、保單查詢:在保單上面會(huì)注明保險(xiǎn)有效期限,投保人可以看到保險(xiǎn)開始和結(jié)束日期;
2、撥通保險(xiǎn)公司人工客服電話進(jìn)行查看:可以通過自助服務(wù),或是轉(zhuǎn)人工服務(wù),核查保單信息內(nèi)容后就可以查看保險(xiǎn)到期的時(shí)間;
3、保險(xiǎn)銷售員查看:一般保單都是會(huì)有專屬的業(yè)務(wù)員,可以聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員查看保險(xiǎn)期滿的時(shí)長(zhǎng);
4、保險(xiǎn)公司app查看:用戶登錄保險(xiǎn)公司專享APP,查看保單的期滿時(shí)長(zhǎng)。
1、受益人向保險(xiǎn)公司報(bào)案:保險(xiǎn)賠付的解決過程中靠前個(gè)主要的流程便是受益人向保險(xiǎn)公司報(bào)案。但實(shí)際上無論是受益人或是別人,都可以將被保險(xiǎn)人的***號(hào)碼和相關(guān)狀況告知保險(xiǎn)公司,使保險(xiǎn)公司的工作人員可以讀取保險(xiǎn)公司資料庫(kù)中被保險(xiǎn)人的相關(guān)信息內(nèi)容;
2、保險(xiǎn)公司工作人員扣除被保險(xiǎn)人相關(guān)材料:首先受益人需要填好賠付申請(qǐng)書。此外別的材料伴隨著保險(xiǎn)險(xiǎn)種的不同有不一樣的詳細(xì)規(guī)定。通用的部分是受益人要提供和被保險(xiǎn)人的證明材料。如果不是受益人本人申請(qǐng),那么申請(qǐng)人要提供與受益人等相關(guān)人員的關(guān)系證明;
3、工作人員進(jìn)行材料審批:這也是保險(xiǎn)賠付的解決過程中比較復(fù)雜的一個(gè)階段。審批單位的工作人員將繳納的全部材料進(jìn)行核查;
4、進(jìn)行協(xié)調(diào)談話或是保險(xiǎn)賠付調(diào)查:被保險(xiǎn)人產(chǎn)生保險(xiǎn)安全事故的原因?qū)儆诒kU(xiǎn)公司義務(wù)以外事項(xiàng)中的狀況,假如金額比較少,會(huì)由保險(xiǎn)公司跟申請(qǐng)人員交流,合適的結(jié)果產(chǎn)生后就會(huì)投入賠付或是不賠。
1、保險(xiǎn)理賠需要在保險(xiǎn)期間進(jìn)行理賠,超過期限,被保險(xiǎn)人或受益人不向保險(xiǎn)人提出理賠,不提供需要的材料,不領(lǐng)取保險(xiǎn)金,就會(huì)被視為放棄保險(xiǎn)權(quán)益,人壽保險(xiǎn)索賠的限期為5年;其余保險(xiǎn)理賠限期一般為2年;
2、從被保險(xiǎn)人或受益人了解保險(xiǎn)事故產(chǎn)生的那天開始計(jì)算保險(xiǎn)事故后,投保人、保險(xiǎn)人或受益人需要立即暫停保險(xiǎn)報(bào)告,然后提出索賠;當(dāng)被保人提出索賠后,保險(xiǎn)公司覺得要補(bǔ)交的相關(guān)證明和資料,需要立刻通知對(duì)方;材料全部交完后,保險(xiǎn)公司要審核評(píng)定,情形復(fù)雜的,需要在30天內(nèi)作出判定,并將判定的結(jié)果書面通知對(duì)方。