在發(fā)生保險(xiǎn)事故之后,保險(xiǎn)公司會(huì)派專門的工作人員去勘察、進(jìn)行定損、理賠。有用戶咨詢本站,說定損是不是一定要本人到場?定損本人不去會(huì)被坑嗎?下面就來簡單地說一下這個(gè)問題,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
一、定損本人不去會(huì)被坑嗎?
這一點(diǎn)大家不需要太擔(dān)心,畢竟保險(xiǎn)公司理賠是根據(jù)保單來的。一般來說,在發(fā)生事故之后,車主應(yīng)該及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并且保護(hù)好現(xiàn)場,不要離開。
查勘人員會(huì)來到現(xiàn)場拍攝照片,確定損失情況。之后車主可以將事故車輛開去修理,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將相關(guān)資料遞交保險(xiǎn)公司,讓保險(xiǎn)公司計(jì)算理賠。最后會(huì)通知領(lǐng)取理賠金額。
二、定損太高了怎么辦?
1、有爭議盡早商量。如果被保險(xiǎn)人覺得定損過高,可以拒絕在定損單上面簽字確認(rèn),并有權(quán)通過第三方介入。
2、提前確定維修方式:有些車主為了避免日后隱患,對(duì)于車輛零部件更傾向于替換,如果有這個(gè)需要,可以提前向定損人員反映。
3、定損、維修地點(diǎn)一致:如果查勘、定損已經(jīng)和4S店對(duì)接了,就不要去其他的維修廠處理,免得多出一些要支付的費(fèi)用。