運費險便是交易雙方造成退貨要求時,保險公司對因為退貨所產生的單趟運輸費提供保險的服務。運費險的產生維護了買賣雙方的權益,是一款對交易雙方都有益的保險商品。
1、顧客在淘寶確認收貨前,進行退貨退錢的申請,留意退貨申請需要在產品查收后的7日內進行的;
2、商家允許用戶的退錢申請后,將產品寄到并填好退貨快遞單號,在商家確認收貨,同意退款,這個時候交易狀態(tài)便會變?yōu)橥丝畛晒Γ?/p>
3、退錢完成后,保險公司會在72個小時內進行審批,審核通過就可以獲得賠付賬款了,賠付金額會打進用戶的賬戶中。實際的賠付金額是依據兩地直接的間距及產品的凈重計算的,通常賠付金額在10人民幣到25人民幣中間。