花唄如果沒有出現(xiàn)過逾期情況,卻被系統(tǒng)評估暫停使用的話,建議用戶聯(lián)系支付寶客服咨詢下原因。
如果是因為被懷疑套現(xiàn)才導致暫停使用的話,那客戶可以提供近期交易明細給支付寶客服進行申訴,支付寶核查清楚,確認客戶并未進行過套現(xiàn)操作的話,應該很快就會解除對賬戶的風控了,快的話一個星期內(nèi)恢復是沒問題的。而若的確存在違規(guī)套現(xiàn)行為,那估計很難在短時間內(nèi)恢復。
而有時被風控是因為客戶經(jīng)常出現(xiàn)風險操作,比如頻繁修改認證手機號、綁定銀行卡等賬戶信息資料,總是換設備登錄等等。對此,客戶只能耐心等待系統(tǒng)風控結(jié)束,同時要注意保持個人良好信用。系統(tǒng)一般每隔一個月左右的時間會重新評估一次,只要賬戶風險下降、客戶信用良好,那一個月之后是有機會恢復使用的。