柜臺(tái)取錢可以不是本人。以農(nóng)業(yè)銀行為例,中國農(nóng)業(yè)銀行柜臺(tái)五萬以下一般不會(huì)管是不是本人的,只要自己有卡并且知道密碼就可以。但是如果大額的話,很多地方是需要提前告知取款額度的,所以用戶若是大額取款的話,可以選擇分多次取款或者聯(lián)系銀行進(jìn)行提前預(yù)約。如果用戶是在取款機(jī)上取款,同一張銀行卡,單筆最多可取2000,每天的最高限額是20000。
委托他人取款流程如下:
1、如果取錢數(shù)目比較少,可以直接去ATM機(jī)取;
2、如果取錢數(shù)目比較大,需要代取人和卡主兩個(gè)人的***,去柜臺(tái)取。
3、要是超過五萬,需要提前預(yù)約,需要代取人和卡主兩個(gè)人的***,去柜臺(tái)取。
自助取款機(jī)取款使用指南:
1、客戶可持卡到自動(dòng)存取款機(jī)上,按機(jī)器界面提示進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作。
2、退卡后30秒內(nèi)不取卡的話會(huì)被吞卡;退卡后,若還要**自助業(yè)務(wù),應(yīng)先把卡取出,再按正常步驟進(jìn)行操作,若直接把卡推入,則會(huì)被吞卡。
3、在自動(dòng)存取款機(jī)上輸入的密碼為取款密碼,并且要求輸入的密碼為6位數(shù),若密碼不足6位的,在后面加0補(bǔ)足6位。建議客戶將取款密碼設(shè)成6位,若取款密碼不足6位,可能在異地自動(dòng)取款機(jī)上不能取款。
4、在網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)存取款機(jī)上被吞卡的,請(qǐng)與網(wǎng)點(diǎn)人員聯(lián)系。在非網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)存取款機(jī)上被吞卡的,可撥銀行服務(wù)電話與座席人員聯(lián)系。
5、在自動(dòng)存取款機(jī)上進(jìn)行業(yè)務(wù)交易發(fā)生異常時(shí),如卡上錢已扣但未吐鈔、被吞卡但沒有打印客戶通知單等,請(qǐng)馬上與網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)中心聯(lián)系。
6、不要輕信貼在自動(dòng)存取款機(jī)邊上要求客戶進(jìn)行指定操作的“通知”。