訂單險和運費險不是一個意思。訂單險是指淘寶和保險公司聯(lián)合起來，為淘寶賣家們提供訂單保障的保險，對于類似保健食品、水產(chǎn)肉類、奶粉和熟食等產(chǎn)品來說，都是強制要購買訂單險的。而運費險則是指消費者在線上購物平臺購物之后，若發(fā)生退換貨行為，則消費者因此而產(chǎn)生的運費，可以使用運費險進行理賠，但運費險通常是按照消費者和商家兩地之間距離的快遞首重費用進行理賠的，因此可能會出現(xiàn)消費者實際墊付運費和運費險理賠費用不一致的情況。