互聯(lián)網(wǎng)貸款已經(jīng)成為一種非常重要的貸款途徑，會有不少人通過網(wǎng)貸來解決資金問題。有一些人向本站抱怨網(wǎng)易來錢用不了。今天，本站就把自己知道的情況告訴大家。

網(wǎng)易來錢是在正常運營的。對于用不了網(wǎng)易來錢的人來說，肯定是因為一些特殊原因，而非網(wǎng)易來錢不能正常放款。特殊原因有：

1、非網(wǎng)易支付優(yōu)質(zhì)客戶

網(wǎng)易來錢屬于網(wǎng)易支付優(yōu)質(zhì)客戶的專屬貸款平臺，想要用網(wǎng)易來錢就要先被評為網(wǎng)易來錢優(yōu)質(zhì)客戶。網(wǎng)易支付優(yōu)質(zhì)客戶需要具備以下基本條件：

（1）個人信用良好，在網(wǎng)易支付有很好的使用記錄；

（2）長期在網(wǎng)易支付保持一定的消費金額和消費頻率。

2、圖像不清晰

網(wǎng)易來錢已經(jīng)采用了人臉識別技術(shù)，會采集借款人的面部圖像。如果大家被采集的圖像不清晰，那么就會用不了網(wǎng)易來錢。

3、在網(wǎng)易來錢有不良記錄

如果是老用戶，那么網(wǎng)易來錢用不了的原因很可能就是上次出現(xiàn)了不良使用記錄，比如說逾期還款、用途違規(guī)等等。

4、系統(tǒng)出錯

在極少數(shù)情況下，網(wǎng)易來錢用不了是因為系統(tǒng)出錯，借款人需要等系統(tǒng)修復以后再申請。一般來說，網(wǎng)易來錢的系統(tǒng)會在24小時以內(nèi)修復。

以上，就是造成網(wǎng)易來錢用不了的原因。一般來說，圖像不清晰和系統(tǒng)出錯比較好解決，而非網(wǎng)易支付優(yōu)質(zhì)客戶和在網(wǎng)易來錢有不良記錄就比較難解決。如果大家網(wǎng)易來錢用不了并非以上原因，那么可以向客服反映情況。

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