用戶如果是通過柜臺(tái)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬，5天還未到賬是不正常的，這時(shí)請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)系轉(zhuǎn)賬銀行。而用戶通過ATM機(jī)進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬后需要2-3個(gè)工作日才會(huì)到賬，期間還要排除周末以及節(jié)假日，因此這時(shí)候5天未到賬是正常的。

當(dāng)然，用戶轉(zhuǎn)賬的賬戶確認(rèn)無(wú)誤，而又顯示轉(zhuǎn)賬成功，那么即使延遲到賬，最終也是可以成功到賬的。