清除征信不良記錄的方法有三種:
1、還清逾期的欠款
根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限自不良行為或者事件終止之日起為五年,超過(guò)五年的應(yīng)當(dāng)予以刪除。
因此,用戶結(jié)清逾期的欠款以及罰息后,從還清之日算起,不良記錄還會(huì)在征信中展示5年,5年以后征信系統(tǒng)自動(dòng)刪除不良記錄。
這個(gè)方法的兩個(gè)要點(diǎn)是:
(1)必須還清全部欠款、罰息
(2)從還清之日算起,5年以后不良記錄才會(huì)刪除。
2、向放貸機(jī)構(gòu)或征信中心(分中心)提出異議
征信報(bào)告中的不良信用記錄不是用戶本人原因造成的,比如客戶經(jīng)理錄入信息出錯(cuò)、放貸機(jī)構(gòu)上傳數(shù)據(jù)出錯(cuò)、征信中心整合數(shù)據(jù)出錯(cuò)等,那么就可以提出異議。
提出異議的具體流程,以征信中心為例:
(1)向征信中心分中心提出異議,異議反饋到征信中心。
(2)征信中心進(jìn)行核查,需要對(duì)比原始材料,邀請(qǐng)第三方共同協(xié)查,甚至司法機(jī)關(guān)可能需要介入調(diào)查。
(3)征信中心將核查的結(jié)果反饋給征信分中心。
(4)征信分中心在受理異議申請(qǐng)后的20日內(nèi)回復(fù)異議申請(qǐng)人。
(5)到規(guī)定的20日后,異議申請(qǐng)人可到征信分中心領(lǐng)取回復(fù)函。
異議處理的結(jié)果有兩種:
(1)征信中的不良記錄與實(shí)際情況不同,由征信分中心通知上傳記錄的金融機(jī)構(gòu),重新上傳正確的記錄。上傳正確的記錄后,征信系統(tǒng)T+1日更新,之前的不良信用記錄就更正為正常的信用記錄。
(2)征信中的不良記錄與實(shí)際情況相符合,那么不良信用保持不變。
3、投訴或者訴訟
(1)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門(mén)、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)投訴,一般30日內(nèi)會(huì)收到反饋。
投訴成功,由以上機(jī)構(gòu)通知征信分中心,征信分中心通知上傳記錄的金融機(jī)構(gòu),重新上傳正確的記錄。
(2)向有管轄權(quán)的法院起訴,要求征信分中心修改不良記錄。
起訴成功后,由征信分中心通知上傳記錄的金融機(jī)構(gòu),重新上傳正確的記錄。