花唄用不了是店家不支持花唄收款、征信有問題、身份信息過期了、遇到了系統(tǒng)升級(jí)、違規(guī)消費(fèi)了花唄、有過多的負(fù)債、客戶賬戶異常、額度不足以支付賬單、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定與額度被平臺(tái)回收了導(dǎo)致的,具體如下:
1、店家不支持花唄收款
花唄作為一款特殊的消費(fèi)信貸產(chǎn)品,客戶只能夠在支持花唄收款的店家哪里消費(fèi),如果店家沒有開通花唄收款功能,客戶自然不能用花唄來付款。
2、征信有問題
花唄升級(jí)以后會(huì)對(duì)接征信系統(tǒng),如果客戶因?yàn)橐恍┦虑樵谧约旱恼餍派厦媪粝铝宋埸c(diǎn),也會(huì)導(dǎo)致花唄的額度無法順利使用。
3、身份信息過期了
客戶在使用花唄以前需要在支付上面上傳身份信息,并完成實(shí)名認(rèn)證,***有效期一旦過期,平臺(tái)也會(huì)暫時(shí)限制客戶繼續(xù)使用花唄的額度。
4、遇到了系統(tǒng)升級(jí)
在某些時(shí)候,可能平臺(tái)會(huì)對(duì)花唄系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)更新,短時(shí)間內(nèi)會(huì)暫時(shí)限制客戶使用花唄,不過這并不需要花唄多長的時(shí)間,客戶耐心等待就好了。
5、違規(guī)消費(fèi)了花唄
花唄是一款消費(fèi)信貸類產(chǎn)品,并且花唄的額度不能夠取現(xiàn),如果客戶取現(xiàn)了花唄就是違約,為了控制風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)也會(huì)限制客戶使用花唄。
6、有過多的負(fù)債
負(fù)債越多客戶的債務(wù)壓力越大,以后逾期的風(fēng)險(xiǎn)自然也會(huì)增加,當(dāng)花唄感覺到客戶逾期風(fēng)險(xiǎn)在增加的時(shí)候,也可能會(huì)限制客戶進(jìn)一步使用花唄來交易。
7、客戶賬戶異常
比如說客戶在日常生活中經(jīng)常換設(shè)備登錄賬戶,頻繁更改個(gè)人信息與大額交易,這些都會(huì)增加賬戶風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),為了防范客戶的賬號(hào)被盜用,平臺(tái)也會(huì)暫時(shí)限制客戶繼續(xù)用花唄。
8、額度不足以支付賬單
平臺(tái)給客戶的授信額度是有限的,如果客戶當(dāng)前的可用額度不足,那么自然也不能夠繼續(xù)用花唄來完成交易。
9、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定
在消費(fèi)的時(shí)候,客戶要確保當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能完成交易,如果網(wǎng)絡(luò)延遲比較高,花唄后臺(tái)就無法順利收到客戶的交易請(qǐng)求。
10、額度被平臺(tái)回收了
比如說客戶是因?yàn)檫`規(guī)刷分獲得的花唄額度,在被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)以后,平臺(tái)可能會(huì)對(duì)客戶采取一些風(fēng)控措施,會(huì)收回客戶的授信額度。