京東運費險有效期最長是90天，但是部分類目，比如女裝可以發(fā)起退貨退款的周期為15天。一般來說，京東運費險在商家發(fā)貨之后開始生效，最長可以保障90天。在京東運費險的保障期間，消費者發(fā)起退換貨所產(chǎn)生的運費，可以使用京東運費險進行理賠。

消費者發(fā)起退貨或換貨后，通常還需寄回商品給商家，商家收貨完成之后，就會觸發(fā)運費險理賠申請，初審時間一般為24個小時，審核通過后，理賠款會劃入消費者的京東小金庫、京東錢包或者銀行卡中，理賠款預計會在5個工作日之內(nèi)到賬。如果初審審核不通過的話，那么消費者可以撥打京東數(shù)科客服電話或者京東安聯(lián)客服電話提起理賠申訴，消費者按照要求提供證明材料后，會再次進行審核，預計會在三個工作日內(nèi)答復。